1. Wie sicher sind Schließfächer bei Sparkassen grundsätzlich?

Bankschließfächer zählen weiterhin zu den sichersten Aufbewahrungsorten für Wertgegenstände. Sie befinden sich in speziell gesicherten Tresorräumen, die baulich, technisch und organisatorisch geschützt sind.

Einbrüche in Banktresore sind sehr selten. Wenn sie dennoch vorkommen, erregen sie große öffentliche Aufmerksamkeit. Polizei, Verbraucherschützer und Versicherer weisen jedoch übereinstimmend darauf hin, dass die Aufbewahrung im Bankschließfach in der Regel deutlich sicherer ist als zu Hause.

2. Wer entscheidet über die Sicherheitsvorkehrungen der Schließfächer?

Die Sparkassen in Deutschland sind rechtlich und geschäftspolitisch selbstständig. Entscheidungen zur Sicherheit von Gebäuden, Tresorräumen und Schließfächern werden vor Ort getroffen – jeweils in enger Abstimmung mit Sicherheitsbehörden und Fachleuten.

Das ist auch notwendig, denn Standorte, Bauweise und Umfeld unterscheiden sich erheblich. Entsprechend gibt es keine zentrale, einheitliche Sicherheitslösung, sondern individuell angepasste Konzepte, die sich an modernen kriminaltechnischen Anforderungen orientieren.

3. Sind die Inhalte eines Schließfachs automatisch versichert?

Wie und in welcher Höhe der Inhalt eines Schließfachs versichert ist, hängt vom konkreten Schließfachvertrag ab. In vielen Fällen besteht eine Grundabsicherung bis zu einem festgelegten Betrag, der jedoch von Institut zu Institut unterschiedlich ist.

Wichtig zu wissen:

• Die Versicherungssumme gilt unabhängig vom tatsächlichen Wert des Inhalts.
• Höherwertige Gegenstände sind damit oft nicht vollständig abgesichert.

Kundinnen und Kunden sollten daher unbedingt prüfen, ob die vereinbarte Versicherungssumme zum Inhalt ihres Schließfachs passt. Gegebenenfalls kann eine zusätzliche Schließfachversicherung oder eine Erweiterung der Hausratversicherung sinnvoll sein.